starkanderniers Der Vorstand im Interview Ein Unternehmensleitbild gibt Orientierung Über die Werte und Ziele des Unternehmens Über dessen Stärken und Kompetenzen Und über den Umgang mit Kunden und Mitarbeitern Die Volksbank an der Niers hat ihre Leitsätze überarbeitet Im Interview erläutert der Vorstand die Hintergründe und das beschreibt das Selbstverständnis der Bank Bankteilhaber Die Volksbank hat sich ein neues Unternehmensleitbild gegeben Was waren die Beweggründe Bankteilhaber Das Unternehmensleitbild ist also nicht nur an die Mitarbeiterschaft der Volksbank an der Niers gerichtet sondern auch an ihre Mitglieder und Kunden Bankteilhaber Die Finanzbranche unterliegt weiter hin einem starken Wandel Haben diese tiefgreifenden Veränderun gen eine Anpassung der Werte und Handlungsmaximen der Volksbank an der Niers erforderlich gemacht Johannes Janhsen Die Leitsätze sind Ausdruck unserer Werte Sie sind gleichermaßen ein Maßstab an dem wir uns messen lassen möchten Janhsen Der Erfolg stellt sich dann ein wenn man sagt was man tut und tut was man sagt Mit dem Unter nehmensleitbild können uns unsere Mitglieder und Kunden beim Wort nehmen Das gilt für jeden unserer Leitsätze Janhsen Ganz und gar nicht Klar ist dass wir dem Wandel insbesondere in technischer Hinsicht erfolgreich begegnen Auch das sich ändernde Kundenverhalten haben wir im Blick Unsere prägenden Eigenschaften sind davon unberührt Wir sind auch in Zukunft verlässlich bodenständig und kompetent Weil diese Eigen schaften jeden Wandel überstanden haben und auch die kommenden Wandel überstehen werden Wilfried Bosch Mit den neuen Leit sätzen möchten wir deutlich machen worauf es uns als Bank ankommt Wir stärken damit die eigene Identität unserer Volksbank und geben Orien tierung für das tägliche Handeln Bosch Richtig Die Leitsätze sind zwar eine Art innerer Kompass für un sere Bank Wir stellen aber auch klar heraus Gemeinsam sind wir die Nr 1 an der Niers Und das bindet Mitglie der Mitarbeiter und Kunden im glei chen Maße mit ein Eine Genossen schaft kann immer nur gemeinsam erfolgreich sein Bosch Genauso verhält es sich mit unseren Leitsätzen Diese stecken gewissermaßen seit jeher in unserem genossenschaftlichen Erbgut Neu ist dass wir diese im vergangenen Jahr erstmals in dieser Form ausfor muliert niedergeschrieben und auf den jüngsten Wahlversammlungen unseren Mitgliedern vorgestellt ha ben Klar und verständlich prägnant und auf den Punkt gebracht Menschlichkeit und Leistung gehören zusammen Genossenschaftliche Beratung ist die Finanzberatung die erst zuhört und dann berät Höchste Qualität kennzeichnet Produkte und Leistungen Engagement für die Region fördert das Miteinander an der Niers Die Volksbank an der Niers unterstützt ihre Mitglieder und Kunden dabei ihre Ziele und Wünsche zu erreichen Transparenz und Teilhabe tragen die Genossenschaft Persönliche Beziehung und Nähe sind wichtig Lokal und Digital Partnerschaft und Vertrauen schaffen langfristige Geschäftsbeziehungen Gemeinsam sind wir die Nr 1 an der Niers Wir leben Genossenschaft Wir Mitglieder Mitarbeiter Kunden 04

Vorschau Bankteilhaber 01/2019 Seite 4
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